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고객 타켓팅 마케팅 사례 (삼성 비스포크 냉장고)

 고객 타켓팅 마케팅 사례 (삼성 비스포크 냉장고)

삼성 비스포크 냉장고 삼성 비스포크 냉장고는 독일 소비자 매체 ‘스티바’에서 진행되는 냉장고 평가에서 3년 연속 1위의 평가를 받은 성공 상품입니다. 위 상품은 기능면에서 우수한 상품으로 다양한 마케팅 전략을 통해 그 명성을 꾸준히 이어나가고 있습니다.

위 상품은 2019년 ‘고객 타겟팅 마케팅’으로 눈길을 끌었습니다. 당시, 냉장고를 단순한 가전제품이 아니라 장소에 어우러지게 전시 공간을 오픈하였습니다.

당시, ‘B플레이스 1호점’ 이태원의 ‘슈퍼막셰(레스토랑)’를 비롯해 총 18개의 B플레이스 전시 공간을 순차적으로 오픈했습니다. 삼성전자 B플레이스는 '가전제품을 보려면 가전 매장에 간다'는 생각을 바꾸는 삼성전자 마케팅 활동이다.

가구 편집숍부터 반려동물과 함께 하는 복합문화공간, 키즈 카페, 디저트 카페, 미슐랭 한식 레스토랑의 홀까지 삼성전자는 이들과 협업해 냉장고가 ‘꼭’ 필요한 장소에 비스포크를 전시했다. 그렇게 B플레이스가 탄생했다.

기존의 가전과는 태생이 다른 커스텀...

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