약정 만기에 출장까지 겹쳤는데 오히려 잘됐어요 — 인터넷 요금 22,000원 줄인 이야기

서울 강서구에서 SK브로드밴드 500M + B tv + 와이파이를 오랜 기간 써 왔다. 매달 42,900원씩 자동이체로 나가던 중 약정 만기 문자를 받았다. 출장 일정과 해지 여부를 검토한 뒤 온라인 대리점에 문의했고, 재가입 조건도 확인하게 됐다. 담당자 답변은 예상을 벗어나는 내용이었다. 주소가 강서방송 케이블 권역이라 B tv POP 서비스가 가능하고, 500M + POP 180 + 와이파이로 SKT 결합 시 월 20,900원이 된다. 같은 SK브로드밴드인데 이런 구성이 가능하다는 점에 놀랐다고 한다.

바로 교체가 가능한지 확인하자 조건이 있었다. 기존 계약 중 자사 상품 간 변경은 불가능하므로 해지 후 같은 주소에서 3개월이 지나야 재가입이 가능하다는 점이다. 해지와 출장 기간이 맞물리며 오히려 최적의 타이밍이 만들어진 셈이다. 복귀 후 재가입으로 혜택을 받기로 결정했고, 출장 후 바로 대리점에 연락했다. 재가입 조건은 500M + B tv POP 180 + 와이파이, SKT 결합으로 월 5,500원 할인, 대리점 자체 행사로 월 11,000원 추가 할인, 출동 설치비 전액 지원으로 최종 월 요금이 20,900원이 되었다.

기존과 변경 후 요금 비교를 보면 속도와 화질은 동일한데 요금 차이가 커서 놀라운 느낌이다. 콘텐츠 품질은 차이가 없고 4K 화질도 동일하게 잘 나온다. 유튜브·넷플릭스는 Smart3 셋톱박스에서 바로 실행되고 채널 수는 약 180개로 더 다양해졌다. 와이파이는 새 공유기로 속도가 더 빨라진 체감이 있다. 강서구 이용자 중 약정 만료 시 재가입 여부를 재확인해 볼 만한 사례로 남는다.

체크 포인트로는 1) 약정 만료일 확인, 2) 해지 후 3개월 대기 조건, 3) 공식 인증 대리점 문의 및 할인 확인, 4) SKT·알뜰폰 결합으로 추가 혜택을 챙기는 점이 있다. 상담 문의가 필요하면 1661-8247, 오픈채팅, 온라인대리점 페이지를 이용해도 된다.