넷플릭스는 국내에서 만 19세 이상 시청이 가능한 콘텐츠에, 성인 인증을 요구한다. 하지만 앱에서는 본인 확인이 불가능해, 많은 이용자가 혼란을 겪고 있다.
성인 인증은 모바일 웹브라우저를 통해서만 진행되며, 1년마다 다시 갱신해야 한다. 인증이 완료되지 않으면, TV나 앱에서도 성인용 콘텐츠가 차단된다.
갱신 주기와 오류 해결법을 포함한, 정확한 인증 절차를 제대로 알아보자. 🏻모바일 웹 인증 절차 🏻인증 주기 갱신 🏻TV 반영·오류 해결 모바일 웹 인증 절차 넷플릭스 성인인증은 모바일 웹에서만 가능하다.
스마트폰에서 크롬이나 사파리로 넷플릭스 웹페이지에 접속한 뒤 로그인한다. 고객센터 메뉴를 열고, 검색창에 ‘성인인증’을 입력하면 안내 문서를 확인할 수 있다.
본인 확인은 이름, 생년월일, 통신사, 전화번호 순으로 입력해 진행한다. 이후 휴대폰으로 전송된 6자리 인증번호를 입력하면, 인증이 완료된다.
만약 앱으로 자동 전환될 경우, 검색 결과를 길게 눌러 새 탭에서 열기를 ...
