ㅠㅠ 이번 폭설사태로 오늘부터 금요일까지 예정이었던 제주도 여행이 취소되었습니다. 항공이랑 티몬에서 예약한 이용권들은 다 환불이 100% 가능했는데, 에어비앤비는 좀 불투명했어요..
아무래도 환불규정이 엄격이라고 되어있었고, 에어비앤비 사이트에서 자연재해로 100% 환불되는지 정확하게 안나와 있어서 호스트분도 잘 모르시더라구요. 자연재해로 인한 취소는 거의 100% 취소인거 같아서 일단 에어비앤비측에 전화를 걸었습니다!
에어비앤비 번호는 사이트 밑에 보시면 나와있어요. 080 822 0230으로 한국인 직원분이 받을때에는 9시부터 6시이고, 다른 시간에 걸면 에어비앤비 외국지사로 되서 영어로 해야한답니다 ㅠㅠ 저는 어제 10시경에 뉴스를 접했기에 영어로 상담을 받았습니다. 살면서 영문과라는게 다행이라 생각하게되는 몇 안되는 순간이네요 ㅎㅎ...
처음에 이메일을 알려주고, 예약현황과 제주도에 33년만에 폭설이와서 갈 수 없는 상황이니 환불해달라고 하니, 결제한 카드 뒷자리 4자리를 부...
#
결항
#
에어비앤비
#
에어비앤비환불
#
예약취소
#
자연재해
#
자연재해환불
#
제주도결항
#
제주도폭설
#
폭설
