반갑습니다. 금정구한국평생교육원입니다.
우리가 살아가는 일상 속에서는 수많은 전화를 받게 됩니다. 그중에는 저를 신뢰하고 선택해주셔서 함께 소중한 추억을 쌓아가는 고마운 분들도 계십니다.
그러나 때로는 단순한 호기심으로, 혹은 목적이 분명하지 않은 이유로 걸려오는 전화들 때문에 불필요한 에너지를 쓰게 되는 경우도 있습니다. 오늘은 SNS 온라인마케팅 블로그 교육을 전문으로 하는 강사로서 네이버 블로그라는 공간을 통해 손님을 응대하고 신뢰를 쌓는 방법에 대한 경험과 노하우를 기록으로 남겨 같은 고민을 하고 계신 분들에게 작은 도움이 되길 바랍니다.
필자의 블로그비공개 카테고리 저는 개인사업을 10년 넘게 이어오면서 손님들과의 첫 만남, 특히 전화 통화에 있어 한 가지 원칙을 가지고 있습니다. 너무 길게 이어지는 통화는 오히려 서로에게 어색함을 주기도 하고 중요한 내용을 놓칠 수도 있기에 저는 짧고 명확한 응대를 선호합니다.
제 방식은 단순합니다. 전화를 받으면 먼저 반갑게 인사를 드린...
원문 링크 : 부산SNS마케팅강좌 네이버블로그 카테고리 활용방법