<요구 범주> 마케팅에서 소비자 분석을 할 때, 우리는 경영자의 입장에 서서 자사의 상품이 어떤 요구 혹은 용도에 적합한지에 대해 깊이 있게 고민해 봐야 한다. 지속적으로 상품이 어떤 요구나 용도로 사용될 수 있을지에 대해 고민한다면 우리는 그냥 지나친 잠재 시장을 발견할 수도 있다.
<구매 과정> 구매 과정을 파악하는 일은 고객에게 다가갈 수 있는 경로를 찾아낼 수 있다는 점에서 대단히 중요하다. 일반적으로 어떤 종류의 상품 인지와는 상관없이 구매에 이르는 과정은 5가지의 단계로 설명할 수 있다.
인지 → 정보 탐색 → 대안 평가 → 구매 결정 → 평가 예를 들어 소비자가 치약을 구입해야 한다면 구입까지의 과정을 이렇게 정리해볼 수 있다. 이를 닦아야 하는데 치약이 필요하다 → 어떤 종류의 치약을 사용해야 할까?
→ 대형마트 방문 → 상표 비교 → 2080 치약 구매 → 양치 → 치약의 효과가 좋은지 확인 → 다음에도 2080 치약 구매 구매 사이클 1. 인지Awareness 인지...
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![[서평단] 끌리는 말투 호감 가는 말투](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyMTA0MjFfNTUg/MDAxNjE5MDEyMjgwMjM5.o-gpZaAaot7Zsx-bjrU1_q_Sdh5Jj8kLuLnm8-o5SBMg.2G6DsiLveE9euCn-PPZcIdhOu4ZRM_PU_CeI_yJtge8g.JPEG.jxyd3nkim/%B2%F8%B8%AE%B4%C2-%B8%BB%C5%F5-%C8%A3%B0%A8-%B0%A1%B4%C2-%B8%BB%C5%F5-001.jpg?type=w2)
![[서평단] 테마주 투자전략](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyMTA1MDJfMTQz/MDAxNjE5OTE5OTQ4OTQw.NdnQ0FpPPrHbiGjtlVGNh-6bRt4DitvAzZQqx4elmg8g.ubvsjKabxm-wwOL9ZO0FwzwuDvCxwuIjqlZwqAL5AjIg.JPEG.jxyd3nkim/%C5%D7%B8%B6%C1%D6-%C5%F5%C0%DA%C0%FC%B7%AB-001.jpg?type=w2)
