아고다 호텔 예약 룸배정 실수 카카오톡 환불 방법

아고다 호텔 예약 룸배정 실수 카카오톡 환불 방법 글/사진 달핀 [ 달콤달콤 세계여행 ] 이번 일본 여행 중 정말 어이없는 숙소 사건을 겪게 되어, 혹시 저처럼 아고다를 통해 숙소 예약하시는 분들께 도움이 되셨으면 해서 후기를 정리해보아요. 해외가서 언어가 안될시에 아고다 카카오톡으로 이슈상황 정리하시고, 환불 꼭 받으세요.

금연방 예약했는데 흡연방으로? 저는 아고다를 통해 금연룸을 분명히 예약했고, 예약 내역에도 금연방으로 명시되어 있었어요.

그런데 숙소에 도착해 체크인을 하려고 하니, 흡연룸으로 예약이 되어 있다는 거예요. 처음엔 제가 잘못 본 줄 알았지만, 아고다 예약 페이지를 다시 확인해보니 역시 금연방이 맞았어요.

프론트에 금연룸으로 바꿔달라고 요청했더니 돌아온 답변은... > “지금은 흡연방밖에 없어요.” 진짜 너무 황당했어요.

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