모텔 인터넷 계속 끊겨서 바꿨습니다, tv 다회선 가입 설치 헬로비젼에서 엘지유플러스로 교체 김해에 위치한 50객실 규모의 한 모텔에서 연락이 왔던 건, “인터넷이 자주 끊겼다"라는 짧은 한마디 때문이었습니다. 이 모텔은 객실마다 스타일러와 공기청정기가 설치돼 있을 만큼 시설 관리에 신경을 많이 쓰는 곳이었습니다.
객실 면적도 넉넉해 투숙객 만족도는 높은 편이었지만, 아이러니하게도 가장 기본적인 인터넷 품질이 발목을 잡고 있었습니다. 모텔 인터넷 끊김의 원인 이 모텔에서 기존에 사용하던 통신사는 **LG 헬로비전**이었습니다.
요금이 저렴하다는 장점 때문에 선택했지만, 문제는 망구조였습니다. 일부 지역에서는 광케이블이 아닌 동축(HFC) 기반으로 서비스가 제공되다 보니, 객실 수가 많고 동시 접속이 잦은 모텔 환경에서는 속도 저하와 끊김 현상이 반복될 수밖에 없었습니다.
실제로 이 모텔 역시 요금은 만족스러웠지만 인터넷이 끊길 때마다 AS를 요청해야 했고, 그때마다 프런트 업무와 객...
