저는 벤츠 S-Class(W222) 2018년식 커맨더 오디오 HU-NTG55가 전원불량(블랙아웃)과 부트로더 액티브 먹통으로 입고된 사례를 확인했습니다. 서비스 센터에서 펌웨어 작업 중에 증상이 발생했고, 이로 인해 수리가 더 까다로워질 수 있었습니다. 탈거 과정에서는 스크래치가 나지 않도록 안전하게 진행했고, 탈거 후에는 다른 부위에 이상은 없는지 벤치 테스트를 통해 확인했습니다. 메인 보드를 분해해 다시 한 번 회로점을 점검한 뒤 원인을 정확히 찾고 수리에 들어갔습니다. 수리 후에는 일정 기간 무상보증을 제공하고, 관리 차원에서 워런티 라벨을 부착해 두었습니다. 차에 장착해 전원을 켜 보니 정상적으로 부팅되었고, 라디오 수신 상태도 양호했습니다. 소리 역시 깨끗하게 재생되었고 USB 인식 여부도 확인해 음악 재생이 원활했습니다. 마지막으로 후방 카메라 영상까지 점검해 모든 테스트를 마무리했습니다. 수원테크는 고객님의 대기 시간을 줄이기 위해 사전예약제 운영으로 평일과 주말 구분 없이 당일 1시간 수리가 가능하도록 준비했습니다. 업체 방문 수리와 택배 수리 모두 가능합니다.
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