저는 벤츠 E클래스 W212 NTG5s1 커맨더오디오의 블랙아웃 현상과 수리 과정을 다음과 같이 기록합니다. 증상은 라디오의 특정 주파수만 소리로 들리고 모니터가 블랙아웃되며 FM 라디오의 일부 주파수에서만 소리가 나오는 상태였고, 오디오 버튼 자체가 먹통이었습니다. 정상이라면 오디오 주파수 정보가 화면에 표시되어야 하지만 그렇지 않았고, 좌측 버튼 쪽은 조명이 모두 켜진 반면 우측은 ON 버튼에만 조명이 들어왔습니다. 전원버튼은 정상 작동했습니다. 안전하게 탈거한 뒤에는 다른 회로 이상 여부를 지그로 점검하여 확인합니다. 메인 보드를 분해해 회로를 다시 점검하고 원인을 찾기 위해 세부 회로를 하나하나 확인합니다. 그 과정에서 고장 원인을 파악한 후 수리를 진행합니다. 차량에 다시 장착한 뒤에는 고장 코드를 소거해 드립니다. 이후 라디오 채널을 다수 잡히게 하고 소리도 깨끗하게 들리는지 확인합니다. 마지막으로 후방카메라 영상까지 확인하여 모든 점검이 마무리됩니다. 수원테크는 고객님의 대기시간을 줄이고자 사전예약제로 운영하며 평일과 주말 없이 방문당일 수리가 가능하다고 안내합니다. 언제든 문의하고 방문해 주시면 최선을 다해 점검과 수리를 진행합니다.
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