벤츠 GLK X204의 NTG-4500CE 모니터 네비게이션은 전원불량(블랙아웃)으로 입고되어 후방사용과 오디오 디스플레이가 모두 작동하지 않는 증상을 보였습니다. 수리를 위해 전용툴로 모니터를 탈거하고 필요한 영역에 마스킹을 해 작업을 진행했습니다. 수리는 NTG 모니터의 보드에 대한 BGA 리웍을 중심으로 이뤄졌고, 불량 보드에 맞춘 온도 프로파일링과 지그 셋팅을 시작으로 안정적인 수리를 수행했습니다. 이 장비의 장점은 수리 후 기판에 휨이 생기지 않으며 열에 의한 그을림이 주변 부품에 미치지 않아 완벽한 리웍이 가능하다는 점입니다. 수리 후에는 6개월 무상 보증을 제공하고 워런티 라벨 손상 없이 신뢰할 수 있는 상태로 복구했습니다. 부팅 화면은 커맨더 오디오와 NTG4500 네비가 혼합된 형태처럼 보였고, 블랙아웃 증상에서 살아난 NTG4500CE가 정상적으로 부팅 중임을 확인했습니다. 라디오 주파수 변경 시 모니터 고장으로 인해 저장된 방송 외에는 선택이 거의 불가능했던 현상도 해결되었습니다. 또한 시스템에서 언어 설정이나 터치 보정과 같은 설정 메뉴 접근이 가능했고 GPS 수신은 차량 출고 시 확인된 상태를 유지했습니다. 복구 후에는 후방도 정상적으로 사용 가능해졌고, NTG4500 수리는 1시간 내 완료되며 택배 수리는 3~4일 정도 소요됩니다. 방문 전 미리 예약하시면 시간에 맞춰 바로 수리받을 수 있고, 평일 저녁이나 주말에도 수리 가능하다는 점을 확인했습니다. 경부고속도로 수원 신갈IC에서 5분 거리인 위치에 있습니다. 마지막으로 이 과정을 통해 블랙아웃으로부터 정상 작동으로 복구된 NTG4500CE를 제공합니다.
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