저는 아우디 A4의 MMI 오디오가 전원 불량으로 블랙아웃되는 문제를 현장에서 확인했고, 센터를 방문해 본 결과 부품교환 비용이 700만원에 달하는 상황을 접했습니다. 정비가 아닌 오디오 회로 수리는 어렵다며 앗세이 전체를 교환해야 한다고 안내받았고, 교환이 꼭 최선의 해결책은 아니라고 판단했습니다. 교환 없이도 충분히 오랜 기간 사용할 수 있기에 수리 방향을 선택해 진행했습니다. MMI 오디오가 먹통일 때는 오디오 버튼 쪽이나 CD 삽입구 쪽 조명이 들어오지 않는 증상도 함께 확인했고, 컨트롤러 버튼에도 조명이 꺼진 상태였습니다. 증상 확인 후 오디오를 탈거했고 전용 TOOL로 간단히 분리했습니다. 수원테크에 보유한 BGA 리웍 장비는 MAED IN JAPAN으로, 기판 변형이나 주변 부품에 영향을 주지 않는 유일한 장비로 알려져 있습니다.
당일 수리로 확실한 수리가 가능하다고 판단했고 수리 장비를 활용해 즉시 작업에 들어갔습니다. 이 장비로 수리하면 1시간 내에 해결 가능하다고 설명했고, 멀리 계신 고객도 택배로 보내 수리하는 방식도 적용했습니다. 수리 후에는 6개월간 무상 보증을 제공해 고객이 맘 편히 사용할 수 있도록 했습니다. 가조립 후 전원 및 작동을 점검하는 과정에서 왼쪽 스피커가 모두 나오지 않는 문제를 발견했고 뒷쪽 앰프 불량이 의심되어 우선은 MMI 오디오를 조립했습니다. 트렁크 쇼바의 오일 흔적도 확인되었습니다. 다만 MMI 오디오가 먹통이던 상태에서도 앰프나 튜너의 불량 여부를 100% 판단하기 어렵다는 점이 있었습니다.
그래도 수리 과정에서 SD 카드 인식 여부를 재차 확인했고, 고장과 달리 MMI 오디오의 버튼 및 CD 삽입구의 조명이 정상적으로 들어오는 것을 확인했습니다. 이로 인해 MMI 오디오 수리 후 후방 카메라 기능도 정상 작동하는 것을 확인했습니다. 최종적으로 수원테크는 수입차 오디오 AV 모니터 앰프 튜너의 당일 수리(1시간)와 회로 수리, 택배 수리까지 가능하다는 점을 다시 확인시켰고, 이로써 초기 불량 원인을 정확히 파악하고 안정적으로 작동을 보장하는 결과를 얻었습니다.
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