저는 수원테크의 오디오 수리 전문가로서 르노삼성 QM3 2015년식의 스마트컨넥트라이트 고장을 다루었습니다. 이 차량은 전원 불량과 블랙아웃이 발생했고 8인치 화면으로 작업되어 있으며 모든 기능은 정상이었습니다. QM3에 흔치 않은 순정 옵션인 NEW SM5 및 NEW SM7의 AVM 어라운드뷰 카메라를 이 차에서도 선택 가능하다는 점을 확인했습니다. QM3 차종에서 보기 드물고, 문제의 원인은 메인보드 고장에 의해 발생된 증상으로 판단되었습니다. 정확한 모델명은 DWRN2001, J87K-N3000K로 확인되었고 수리는 메인보드만 먼저 회로점검 후 진행합니다.
수원테크는 고가의 BGA 리웍 장비를 2대 보유하고 있어 BGA 리웍으로 수리하는 것이 확실하고 재불량 없이 수리가 가능합니다. 또한 좋은 장비는 재불량이 발생했을 때도 여러 차례 수리할 수 있을 만큼 보드를 안정적으로 사용할 수 있게 해줍니다. 저는 사전 예약제를 운영하고 있어 대기시간 없이 평일 늦은 저녁이나 주말에도 당일 1시간 내 수리가 가능하도록 시스템을 갖추었습니다. 방문 전에는 미리 전화 한 통 주시면 됩니다. 택배 수리와 업체 방문 수리 모두 가능합니다.
모든 수리 제품에는 6개월 무상 보증을 제공하고, 고객 관리 차원에서 수원테크만의 워런티 라벨을 부착해 드려 훼손 없이 사용할 수 있도록 하고 있습니다. 수리가 완료되어 정상적으로 부팅되는 모습과 함께 네비를 켜 업데이트를 진행하고, 통합검색으로 목적지 검색을 통해 터치 및 프로그램 오류를 점검했습니다. 현 위치는 차량 출고 전 확인이 필수이며 USB를 통한 음악 재생과 동영상 재생도 정상 작동하는 것을 확인했습니다. 후방 카메라 AVM 어라운드 뷰도 깨끗하게 잘 보였습니다.
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