저는 2015년식 르노삼성 QM3의 스마트컨넥트라이트(SMART CONNECT LIGHT) 화면 불량 사례를 다루었습니다. 고장은 백화 현상으로 화면이 깨지거나 깜빡거리는 현상으로 입고되었고, 사진으로는 증상 확인이 어려웠습니다. 수리 절차상 제품을 탈거해 벤치 테스트를 진행했고, 센터 방문 시 대략 100만 원 정도의 비용이 발생하는 점을 확인했습니다. 다행히 교환 없이 수리가 가능한 경우로 판단되었고, 재불량 가능성은 있지만 수원테크는 불량 수리를 하지 않는다는 원칙을 분명히 약속드렸습니다. 정확한 모델명은 DWRN2001, J87K-N3000K로 확인되었고, 메인보드를 먼저 분해해 회로를 점검한 뒤 원인을 재확인하고 수리를 진행합니다. 고장 원인과 필요한 부품을 확인한 후 BGA 장비를 활용해 메인보드를 손상 없이 안전하게 수리합니다. 부품은 무조건 새제품으로 교환해야 제대로 된 수리로 간주되므로 재가열이나 리페어 부품은 사용하지 않으며, 새 부품 교환 원칙을 지킵니다. 제대로 되지 않은 수리는 재불량 발생률이 높고 재수리가 어렵기 때문에 업체 선택 시 신중을 기울여야 한다고 판단했습니다.
수원테크는 사전 예약제로 운영되므로 방문 전 예약이 필요하고 수리는 당일에 처리될 수 있습니다. 업체 수리뿐만 아니라 택배 수리와 방문 수리도 모두 가능하다고 안내했습니다. 수리가 완료되면 일정 기간 무상 보증을 제공하기 위해 워런티 라벨을 부착해 드리는 점을 안내했고, 훼손되지 않도록 주의 문구를 확인하고 체크와 확인을 거쳐 사용하도록 했습니다. 먼저 라디오 수신이 정상 작동하고 소리도 잘 들리는지 확인했고, 네비도 실행해 보며 명칭 검색으로 수원테크를 찾아 길 안내와 터치 부분, 소리까지 점검했습니다. 마지막으로 차량을 밖으로 이동해 현 위치까지의 작동 여부를 재차 확인했고, QM3의 경우 CD 재생 기능이 없으므로 USB 인식을 통한 음악 재생과 동영상 재생도 정상 작동함을 확인했습니다.
![[QM3오디오수리][QM3네비수리] SMART connect LIGHT 스마트컨넥트라이트 화면이상! - (전원불량,블랙아웃,후방카메라(녹색화면)모든증상)수리!](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyMTAzMTVfMjMw/MDAxNjE1Nzg4Mzc2Mjk0.Kj2VEN0tjr7Q5y_YJavfgi31ivwWnu8Q-TDB2t2s7log.jkc5HUmLxZ5qFHgrwyXEYr6tzWB0XygFEAO2GD2vDJEg.JPEG.kimjs3702/batch_1.JPG?type=w2)
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![[폭스바겐 CC] EXBOX3 신호없음(NAVI DMB PHOEN 블루투스) 메인보드 고장수리 - 수원테크(수입차오디오 모니터 앰프 튜너 수리전문)](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyNDEwMjVfOTcg/MDAxNzI5ODI5NjcyNTA1.RtwhMxKi1Ckqd6Ws2XlYgIJuV_6EPJIKhuhQ7TenuSQg.I_xWk6IADJGVNx0oAolUy_vnIzmI7B-UpyBNop00WmQg.JPEG/batch_3.JPG?type=w2)
