저는 수원테크에서 아우디 A4 MMI 모듈(J794) 고장으로 전원블랙아웃 현상을 겪은 수입차를 진단하고 수리한 경험을 정리합니다. 차종은 2010년식 A4로 MMI 오디오 모듈에 문제가 있어 모니터 전원이 켜지지 않는 증상, 이른바 블랙아웃이 반복되었습니다. 원인은 MMI(J794) 모듈의 전원 회로 고장으로 판단했고, 탈거는 전용 도구를 사용해 힘으로는 절대 하지 않는다는 점을 강조합니다. 탈거한 오디오는 다른 결함 여부를 확인하기 위해 지그에서 재차 테스트합니다. 모듈 교환 비용은 대략 800만 원에 이르는 고가이지만, 저는 메인보드를 분리해 회로를 다시 점검하고 수리하는 방식으로 접근했습니다. 메인보드 수리는 많은 경험이 필요한 영역이며, 가능하면 신뢰할 수 있는 곳에 맡겨야 한다고 판단했습니다. 잘못된 진단이나 부적절한 수리는 역시 고객의 손해로 귀결되니 신중을 기했습니다. 이와 같은 고가의 수리를 도와주는 유일한 고가의 BGA 리웍 스테이션을 활용해 당일 1시간 내 수리가 가능하도록 시스템을 갖췄고, 필요 시 평일 저녁이나 주말에도 방문 예약을 받을 수 있도록 사전 전화 상담 및 예약 절차를 운영합니다. 수리 후에는 무상 보증 기간이 부여되는 워런티 라벨을 부착해 신뢰를 제공합니다. 수원이 아닌 지역에서도 동일하게 적용될 수 있는 원칙으로, 저는 메인보드 재검토와 수리 품질을 최우선으로 두고 있습니다. 차량에 다시 장착한 뒤 전원을 켜니 정상적으로 부팅되었고 네비게이션으로 현 위치를 확인했고 라디오 수신과 음향도 정상 작동했습니다. 주크박스를 통해 모든 기능이 활성화되었고 음악 재생도 원활했습니다. MMI 모듈과 차량 간 연결은 차의 제어 시스템과 밀접한 관계가 있어, 이상이 생길 경우 신속하고 확실한 수리를 권장합니다. 이처럼 고정된 절차와 고급 장비를 활용한 수리로, 고객의 비용 부담을 최소화하면서도 신뢰성과 성능 회복을 우선로 두고 업무를 수행합니다.
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