저는 2014년식 베라크루즈 차량의 튜익스 오디오 MAVN-100ENKR의 전원불량(블랙아웃) 현상을 해결한 사례를 공유합니다. 수원테크에서 수리 가능하다고 판단해 교환비용이 큰 점을 고려하였고, 탈거된 제품은 지그에서 원인 파악과 이상 유무를 확인하는 절차를 거쳤습니다. 메인보드만 분해해 다시 한 번 회로를 점검한 뒤 수리에 들어갔고, 고장 부품은 새 부품으로 교환해 재발 불량 위험을 줄였습니다. 수리는 고가의 BGA 리웍 스테이션을 활용해 안전하고 신속하게 진행했습니다. 차량의 연결 부품을 제외하고도 수원이 필요할 때는 전화상담 후 제품만 탈거해 보내주면 당일 수리 후 다음날 우체국 택배로 발송하는 방식으로 처리됩니다. 평일과 주말 구분 없이 상담이 가능하고, 수리 진행 상황도 안내받았으며, 제품은 도착 즉시 봉인된 상태로 작업을 시작했습니다. 수리가 완료된 후 일정 기간 무상보증을 약속하는 워런티 라벨을 부착해 보증 체계도 확고했습니다.
수리가 끝나자 전원을 켠 즉시 정상 부팅이 확인되었고, 네비를 실행해 길안내와 터치 반응, 소리 그리고 화질까지 차례로 점검했습니다. 현위치 확인도 정상적으로 이뤄졌고, 라디오 수신은 양호했고 소리 품질 역시 깨끗했습니다. DMB 수신 상태도 양호했고, 화면의 화질 변화 없이 안정적으로 재생되었습니다. 마지막으로 후방카메라 영상까지 테스트해 모든 기능이 안전하게 작동하는 것을 확인했습니다.
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