GLK 2015년식에 탑재된 NTG-4500CE 모듈의 전원불량, 소위 블랙아웃 현상으로 입고된 차량을 다루었습니다. 탈거한 모니터를 이상 여부 확인을 위해 벤치 테스트를 진행했고 MOBIS, PONTUS 로고가 표시된 국내 생산 부품임을 확인했습니다. 정확한 모델명은 NTG-4500CE이고, 주요 문제의 원인인 메인보드를 분해해 재차 회로 점검을 실시했습니다. 고가의 BGA 리웍 장비를 활용해 보드의 회로를 정밀하게 다루었고, 신속한 진단과 수리를 위해 준비를 갖췄습니다.
수리는 아래의 절차와 장비를 바탕으로 진행했고, 수원테크의 사전예약제 시스템 덕분에 평일과 주말 여부에 관계없이 당일 1시간 내 완수를 원칙으로 수행했습니다. 방문이 어려운 경우에는 전화상담 후 모듈만 탈거해 보내주시면 당일 수리 후 다음날 우체국 택배로 발송해 드리는 방식으로 처리했습니다. 수리가 완료되면 워런티 라벨을 부착해 일정 기간 무상보증을 약속했습니다.
수리 후에는 차량에 다시 장착해 전원 이상 없이 정상 작동하는지 확인했습니다. 라디오 수신 상태가 양호하고 소리도 깨끗하게 들리며, 네비 작동도 점검했습니다. 네비를 켜 길안내가 정상적으로 작동하는지, 터치 반응과 음질, 해상도까지 모두 확인했고, 현 위치 파악까지 네비의 기능이 정상적으로 작동하는 것을 확인했습니다. 이 과정을 통해 차량의 엔진과 네트워크가 모두 안정적으로 다시 작동하게 되었고, 이후 운전자 편의 기능인 네비의 방향 안내도 정확히 이뤄졌습니다.
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