저는 벤츠 B200(W246, 2014년) 차량의 NTG-4500AB 네비 시스템을 수리했습니다. 고장은 화면이 깜빡이고 전원이 불안정한 블랙아웃 현상이며, 오디오 기능은 정상이고 블루투스도 작동했습니다. 입고 시 네비가 먹통인 상태였고 화면 문제를 우선 확인했습니다. 수리를 위해 본체를 탈거해 지그에서 테스트를 진행했고, 정확한 모델명은 NTG-4500AB로 확인했습니다. 메인보드를 분리한 뒤 회로를 재점검하고 필요 부품 교환이 필요한 상황임을 판단했습니다. 수리는 메인보드 손상에 의해 재발생하지 않도록 고가의 BGA 리웍 장비를 사용해 재열로 수리하는 방식으로 진행했습니다. 재가열만으로 수리하는 곳이 많은 점을 고려해, 수리 업체 선정 시 주의가 필요하다고 말씀드립니다. 저는 수원테크가 고가의 장비와 전문 인력을 투입해 수리한 뒤에도 혹시 모를 불량에 대해 일정 기간 보증을 드리며, 사용 시 불편함이 없도록 최선을 다했습니다.
수리 기간 동안 고객 대기 시간을 줄이기 위해 사전예약제를 도입했고, 평일과 주말 구애 없이 당일 1시간 수리가 가능하도록 준비했습니다. 방문 수리, 업체 수리, 택배 수리 모두 환영하며, 수리가 완료되면 간단한 테스트를 거쳐 워런티 라벨을 부착해 드렸습니다. 차량에 장착해 확인한 결과 전원 이상 없이 정상 작동했고 라디오 채널도 다수 수신되었으며 음질도 양호했습니다. USB 인식 여부를 점검했고 음악 재생이 원활했습니다. 블루투스 연결도 시험했고 음악 재생이 끊김 없이 정상적으로 이뤄졌습니다. 목적지 설정으로 수원테크를 검색해 길안내 기능과 터치 반응, 소리, 화질까지 모두 확인했고, 마지막으로 후방카메라 영상까지 안전하게 테스트를 마쳤습니다.
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