저는 이천의 아우디 A6를 모신 고객님의 차량으로 입고된 사례를 바탕으로 MMI 오디오 시스템의 모니터 문제를 점검하고 수리한 과정을 공유합니다. 현상은 모니터 화면만 블랙아웃이 되는 전원불량이었고, 오디오는 모든 기능이 정상 작동했습니다. 모니터 팝업이나 터치 반응 또한 정상인데 화면만 전혀 나오지 않는 상태였습니다. 차종은 2014년식 A6이고, 시스템은 MMI 모니터가 주 제어 모듈과 연결된 구성을 띕니다. 수원테크 technicians로서 초기 진단에서는 전원공급부와 디스플레이 회로를 집중 점검했고, 전원 공급은 안정적인 편이었으나 디스플레이 기판의 영상 출력 회로에서 미세한 불량 징후를 확인했습니다. 모듈과 차량 간 데이터 연결은 양호했고, MMI SETUP 메뉴에서도 차이가 없었습니다.
화면 불량이지만 음성 안내·길안내 기능은 정상 작동했고, DMB 수신 상태 역시 양호했습니다. 소리 출력과 해상도, 화질 역시 테스트 과정에서 변함이 없었고, 시스템의 다른 기능들—예를 들어 뒤쪽 카메라 영상까지 포함한 화면 신호의 흐름—또한 깨끗하게 나오고 있음을 확인했습니다. 결론적으로 모니터 회로의 특정 구간에 소규모 문제를 확인했고, 이를 보완하는 수리 작업으로 해결했습니다. 작업 후에는 오디오 기능은 물론 모니터의 화면 출력까지 모두 정상 상태를 유지하는 것을 재확인했고, 장소 설정이나 위치 확인, 목적지 입력 후 길 안내를 다시 점검하는 과정에서 문제 재발 없이 안정적으로 작동했습니다. 이 차량의 경우 모니터만 불량이고 나머지 시스템은 정상인 케이스였으며, 고객님의 편의와 안전을 최우선으로 확인 절차를 진행했습니다. 이상 수리 내용을 마칩니다.
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