갤럭시퀀텀 무한부팅 고장, 데이터복구로 연락처·사진·동영상 살렸습니다

업무와 일상을 모두 스마트폰 하나에 의존하는 요즘, 예고 없이 찾아오는 스마트폰 무한부팅 고장증상은 정말 당황스러운 상황입니다. 이번 사례는 경남 통영에서 갤럭시 퀀텀1을 사용하시던 한 고객님이 핸드폰을 사용하시다가 잠시 책상위에 두고 다른일을 하시다가 30분쯤후에 핸드폰을 들어서 확인하니 화면이 들어오지 않아서 전원버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

배터리가 다 소모되었을수도 있어서 충전기에 연결하니까 충전마크가 뜨지않고 바로 부팅이 되면서 갤럭시로고까지는 진행이 되었지만 그다음에 꺼지고 켜지기를 반복하는 무한부팅고장증상이 발생해서 업무에 큰 차질을 겪으셨던 경우입니다. 가까운 제조사서비스센터를 방문해서 전문가이신 기사님께 점검을 받아보니 메인보드고장으로인한 증상이라는 진단을 받으시고, 업무상 소중한 연락처,사진,동영상등의 데이터를 복구하시기위해 인터넷 검색을 통해 동일고장, 동일증상에 대한 데이터복구이력이 많은 킴스모바일리페어에 택배로 작업을 의뢰하셨고, 다행히 요청하셨던 모...