스마트폰을 사용하다 보면 예기치 못한 사고가 언제든 발생할 수 있습니다. 이번 사례는 다소 충격적인 상황에서 의뢰된 복구 작업인데요.
의뢰인께서는 삼성 갤럭시 Z 플립4를 실수로 전자레인지에 넣었다가 심각한 손상이 발생한 경우였습니다. 단순히 액정이나 배터리의 문제가 아니라, 메인보드 전체가 열과 전자파에 의해 손상된 상태였기 때문에 일반적인 수리로는 불가능했습니다.
고객님께서는 중요한 연락처, 가족 사진, 동영상이 기기에 저장되어 있어, 반드시 복구가 필요하다고 하셨고, 이에 따라 부천 데이터복구 전문업체인 킴스모바일리페어에 작업을 의뢰하게 되셨습니다. “평소 아이가 장난을 치다가, 무심코 갤럭시 폰을 음식과 함께 전자레인지에 넣어버렸습니다.
몇 초 만에 급히 꺼내기는 했지만, 이미 화면이 꺼지고 타는 냄새가 나더군요. 서비스센터에서는 기기 교체만 가능하다고 하면서 데이터는 복구할 수 없다고 했습니다.
가족 사진과 동영상, 중요한 연락처가 전부 들어있어서 포기할 수 없어 인터넷검색...