요즘 스마트폰은 단순한 통신기기를 넘어, 우리의 일상과 기억이 모두 담긴 저장소입니다. 그런 만큼 핸드폰이 갑자기 꺼지거나 전원이 들어오지 않을 때의 당황스러움은 이루 말할 수 없습니다.
이번 사례는 부천 지역 고객님께서 사용 중이던 삼성 갤럭시 스마트폰이 전혀 전원이 들어오지 않는 고장 증상으로 입고된 건이었습니다. 고객님께서는 “연락처, 사진, 동영상만이라도 꼭 복구해 달라”고 간절하게 부탁하셨습니다.
이 작업은 부천의 데이터복구 전문업체 ‘킴스모바일리페어’ 에서 진행되었습니다. 증상 확인 및 초기 진단 고객님의 갤럭시는 전원을 눌러도 아무 반응이 없는 완전 전원 불량 상태였습니다.
충전기에 연결해도 충전 표시등이 들어오지 않았고, PC 연결 시 인식도 되지 않았습니다. 우선 전문 장비인 DC Power Supply(DCPS)를 이용해 전류를 인가해보니 0.03A~0.05A의 미세한 전류가 흐르며 부팅 반응이 전혀 없는 것으로 확인되었습니다.
이는 내부 회로에서 메인보드 단락(쇼...
