SNS에서 상담으로 이어지지 않는 가장 큰 이유

안녕하세요 :) 교육과 마케팅, 두 세계를 연결하는 Ai 디지털 마케터 킹구리입니다. 오늘은 SNS에서 상담으로 이어지지 않는 가장 큰 이유 대해 이야기해볼게요.

엄마는 논리보다 흐름으로 움직입니다 엄마는 ‘정보’를 많이 본다고 선택하지 않습니다. ‘느낌이 좋다’, ‘공감된다’, ‘말을 참 잘하네’ 이런 흐름으로 결정합니다.

즉, 상담 전환은 정보량보다 ‘흐름’이 중요합니다. 그 흐름은 5단계로 구분됩니다. 1.

공감 2. 신뢰 3.

이해 4. 기대 5.

행동 이 5단계가 콘텐츠 안에서 자연스럽게 이어져야 ‘그냥 알아봤어요’에서 ‘문의로 연락드렸어요’로 넘어갑니다. 그럼 어떻게 흐름을 만들까요?

아래 체크리스트로 점검해보세요. 콘텐츠 구성 요소 핵심 질문 공감 “엄마들이 왜 망설일까?”

신뢰 “이 학원이 진짜 잘 가르칠까?” 이해 “내 아이한테 어떻게 도움이 될까?”

기대 “우리 아이도 저렇게 될 수 있을까?” 행동 “어디서 문의할 수 있지?”

이 흐름이 콘텐츠 안에 자연스럽게 담겨...