저성장 늪에서 벗어나는 전환점 포착 도큐사인(DocuSign, DOCU)이 마침내 성장 모멘텀을 되찾는 신호를 보이고 있다. 최근 출시한 지능형 계약 관리(Intelligent Agreement Management, IAM) 플랫폼의 빠른 도입률과 기업 고객 확대가 성장 회복의 핵심 동력으로 작용하고 있다. 2024년 4월에 출시된 IAM 플랫폼은 아직 초기 단계지만 놀라운 속도로 시장에 침투하고 있다.
실제로 이 플랫폼은 도큐사인 역사상 가장 빠르게 성장하는 신제품으로 자리매김했다. 이런 추세라면 FY27부터 연간 두 자릿수 성장률 회복도 충분히 가능해 보인다.
최근 몇 분기 동안 7% 수준이던 성장률이 4분기에는 9%로 올라선 점, 그리고 빌링 성장률이 11%로 가속화된 점도 성장 모멘텀 전환을 뒷받침하는 신호다. 특히 계약 갱신율(NDR)이 101%로 상승한 것은 여러 분기 동안 이어진 하락세를 멈추고 반등했다는 점에서 의미가 크다고 생각된다.
IAM 플랫폼, 도큐사인의 새로운...
