SRT 승차권 예약부도 방지

SRT 승차권 예약부도 방지에 대한 새로운 소식이 있어 여러분과 공유하고자 합니다. 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 오는 12월 31일(화)부터 여객운송약관을 개정한다고 밝혔습니다.

이번 개정은 승차권 예약부도(노쇼)를 방지하기 위한 여러 가지 조치를 포함하고 있습니다. 먼저, 위약금 기준이 강화됩니다.

열차 출발 당일 승차권의 취소 또는 반환 시 위약금이 발생하는데, 이 위약금 발생 시기가 출발 1시간 전에서 3시간 전으로 변경됩니다. 주중과 주말에 따라 차등 적용되며, 월요일부터 목요일까지는 출발 3시간 전까지 위약금이 부과되지 않습니다.

반면, 금요일부터 일요일까지는 위약금 5%가 부과됩니다. 주중은 출발 3시간 전부터 5%, 주말과 공휴일에는 10%가 부과됩니다.

이러한 조치는 승차권 예약부도를 줄이기 위한 노력으로 보입니다. 설 명절승차권의 부당거래로 인한 피해 예방 안내 (사진 출처 : 에스알) 또한, 분실승차권 재발행 절차가 간소화됩니다.

승차권을 잃어버렸을 경우, 기...