광주교통공사, 소비자중심경영(CCM) 선포 "고객가치 최우선" - 한국철도일보 [한국철도일보 이봄볕 기자] 광주교통공사는 최근 광주시 서구 마륵동 본사에서 고객가치 최우선 실현을 위한 CS 미션 및 소비자중심경영(CCM) 선포식을 개최했다고 밝혔다.이날 행사는 고객과의 접점에 가장 맞닿아 있는 공사 서비스마케터와 시민소통기자단 및 임직원 등 100여명이 참석한 www.korearailroad.kr 임직원·시민과 함께 CS 미션 비전 실천 위한 뜻 모아 광주교통공사 본사 사옥. (사진=광주교통공사) [한국철도일보 이봄볕 기자] 광주교통공사는 최근 광주시 서구 마륵동 본사에서 고객가치 최우선 실현을 위한 CS 미션 및 소비자중심경영(CCM) 선포식을 개최했다고 밝혔다.
이날 행사는 고객과의 접점에 가장 맞닿아 있는 공사 서비스마케터와 시민소통기자단 및 임직원 등 100여명이 참석한 가운데 CS 미션 캘리크라피 퍼포먼스 CCM 도입 선언 최고고객책임자(CCO) 임명 전 직원의 실천 다짐 ...
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