하루 3,500건 '덥다' 민원… 서울 지하철 냉난방 고충 심각 [한국철도일보]

하루 3,500건 '덥다' 민원… 서울 지하철 냉난방 고충 심각 - 한국철도일보 [한국철도일보 박지현 기자] 서울지하철이 올여름 이어지는 폭염 속에서 '덥다' 민원에 몸살을 앓고 있다. 서울교통공사에 따르면 지난 7월 한 달 동안 접수된 열차 내 '덥다' 민원은 10만 8천 건을 넘어 하루 평균 3,494건에 달했다.

더위가 본격적으로 시작된 5월부터 범위를 넓히 www.korearailroad.kr 냉난방 관련 민원, 폭염 기간 내내 하루 평균 3,500건 전체 민원의 79.6%를 차지... 응급 민원 처리에 차질 서울교통공사, 스티커·앱·영상 홍보 등 민원 감소 대책 강화 객실온도 자동유지 안내스티커 예시(사진=서울교통공사) [한국철도일보 박지현 기자] 서울지하철이 올여름 이어지는 폭염 속에서 '덥다' 민원에 몸살을 앓고 있다.

서울교통공사에 따르면 지난 7월 한 달 동안 접수된 열차 내 '덥다' 민원은 10만 8천 건을 넘어 하루 평균 3,494건에 달했다. 더위가 본격적으로 ...