부산교통공사, 도시철도 고객만족도 9년 연속 1위 달성 - 한국철도일보 [한국철도일보 박지현 기자] 부산교통공사가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2025 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 도시철도 부문에서 9년 연속 1위를 차지했다. 이번 달성으로 부산교통공사는 도시철도 업계 최초로 9년 연속 1위라는 기록을 세우며 고객만족도를 선도하는 기관임을 www.korearailroad.kr 부산교통공사, KCSI 도시철도 부문 9년 연속 1위 올해 종합만족도 87.9점, 업종 평균 78.7점 상회, 3개 항목 모두 1위 외국인 결제, 모빌리티 연계 정보, 시민 친화 공간 등 서비스 혁신 부산교통공사가 '한국산업의 고객만족도(KCSI)' 도시철도 부문 최초 9년 연속 1위를 달성했다.
(사진=부산교통공사) [한국철도일보 박지현 기자] 부산교통공사가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2025 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 도시철도 부문에서 9년 연속 1위를 차지했다. 이번 달성...
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