[LG TV 화면] 화면은 안 나오고 소리만 나와요

이런 원인/증상이 있나요? 외부기기 연결된 케이블 상태가 좋지 않아요.

소리는 나오지만 화면은 나오지 않아요. 이렇게 해보세요.

TV 리모컨을 이용하여 음량 조정을 해보셨나요? → 음량이 정상적으로 표시되면 외부기기 연결된 케이블 점검해 주세요. ※ 음량표시가 되지 않으면, 서비스매니저의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.

HDMI 케이블 재연결하기 TV와 외부기기 전원을 끈(OFF) 후 TV 뒷면 HDMI 케이블을 분리 후 재연결해 주세요. 외부기기에서 HDMI 케이블 분리가 가능하면 분리 후 재연결 해주세요.

TV와 외부기기를 HDMI 케이블로 연결 시 정품 케이블 사용을 권장합니다. (2.0버전) 셋톱박스 전원 리셋 셋톱박스 메뉴나 방송정보는 보이고 방송화면이 나오지 않을 때에는 셋톱박스 전원을 리셋해 주세요. 셋톱박스 프로그램 오류로 켜져 있으나 화면이 나오지 않을 수 있습니다.

셋톱박스 뒷면의 전원 스위치를 끈(OFF) 후 5초 정도 후에 다시 켜주세요....