안녕하세요! 24시간 법률서비스를 제공하는 김&리 법률사무소입니다.
김&리 법률사무소 변호사가 전해주는 학원비 환불에 관한 관한 정보입니다. 학원비 (수강료, 교습비, 교습료) 환불에 관한 분쟁은 학원을 운영하는 입장에서는 큰 골치입니다.
학생 (원생, 수강생) 입장에서는 듣지도 않은 수업에 대한 비용을 지불하는 것이 부당하고, 학원 입장에서는 환불을 무조건 받아 주기에는 손해가 큽니다. 이러한 입장 차이 때문에 분쟁이 발생합니다.
분쟁을 발생한 경우 가장 먼저 보아야 할 것은 수강신청서 및 계약서입니다. 그러나 학원을 운영하면서도 수강신청서나 계약서를 꼼꼼히 검토하지 않는 경우가 많습니다.
학생 역시 학원에 등록을 할 때 이를 자세히 보지 않는 경우가 대부분입니다. 하지만 해당 학원이나 학생에게 불리한 내용을 담고 있는 사례가 많습니다.
더 심각한 경우는 환불에 관한 내용이 없거나 불분명하여 분쟁이 해결이 안되는 경우입니다. 학원 측에서는 학원비 환불이 불가능하다고 안내하기 위해서...
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원문 링크 : 학원비 환불 분쟁 예방을 위한 계약서(수강신청서)
