안녕하세요 릴로 마케터 신디입니다. 지난 시간 유저 리서치의 개념과 계획하는 법에 대해 간단하게 정리를 해보았는데요.
유저 리서치 방법론에서는 유저 리서치의 개념과 계획에서 배운 리서치 계획을 이용하여 사용할 수 있는 방법론들을 정리해 보려고 합니다. 이번 글에서는 유저 리서치 방법론 중 첫 번째 사용자 테스트에 대해 알아보도록 하겠습니다.
사용자 테스트란? 사용자가 제품 또는 서비스 과업을 수행하는 과정에서 어느 부분에서 문제를 겪는지 파악하기 위해 리서처가 사용자들을 관찰하는 방법으로 관찰을 통해 인사이트를 얻을 수 있습니다.
유저 리서치 UX를 위한 사용자 조사의 모든 것의 저자 스테파니 마시는 사용자 테스트를 크게 2가지로 나눠서 설명했는데요. 1) 진행자가 있는 사용자 테스트 진행자가 있는 사용자 테스트의 장점 더 많은 통제권을 가질 수 있다. 관찰을 토대로 리서치를 응용할 수 있다.
상대적으로 저렴하다. 결과물이 탄탄하다.
보조 공학 기술 사용자들과 접근성 사용성 테스트...
![[유저 리서치 방법론 ①] 사용자 테스트](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyMjEwMjBfMzIg/MDAxNjY2MjUxNDgwNDM0.4o5xS-YoEDZMN5uHpi8XzdmXy8Ym75aIufm9CdQF1XIg.IoodvLSSA-hfFh4OD0q0DLsIMQoUJkC2L7GaxVfV8DIg.JPEG.lillo_im/IT_td02200000096-scaled.jpeg?type=w2)
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원문 링크 : [유저 리서치 방법론 ①] 사용자 테스트
![[유저 리서치 방법론②] 콘텐츠 테스트](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyMjEwMjFfNDQg/MDAxNjY2MzIxNjY5NzI3.o2wACgQYEhIOWHYJXLmRgTo3bfq8KqitBR0IOqSWOCIg.qVmEntc4rkgAPIqRBuGudx8qFAtJr34Zx2rEdD4lnYYg.GIF.lillo_im/giphy.gif?type=w2)
![[유저 리서치 방법론 ⑥] 인포메이션 아키텍처 검증](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyMjEwMjRfMTcy/MDAxNjY2NTc5NDQwMjE4.qamKgJki3vzkKOwEwIydlPkMAqKaFoEdSp3jkvkDLtgg.0H8y9UfXOOyoZaU16RDoroyuLs8_82cvpx23xsd3Lusg.PNG.lillo_im/pillar-information-architecture-1024x641.png?type=w2)
![[유저 리서치 방법론⑦] 에스노그라피](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyMjEwMjRfNSAg/MDAxNjY2NTk2NDk0OTQ0.tGvgvFkQ86uHY2f2Ki8nO98aT_VMVnebqO9YpzYVpAwg.pnQhtaTr4c21Q6S1eKKqx7MbXw54NCiVltDqNRE2g1gg.GIF.lillo_im/image.gif?type=w2)
