"네, 알겠습니다^^" vs "ㅇㅋ ㅇㅇ" 같은 말인데 왜 이렇게 다르게 느껴질까요? 요즘 회사에서, 가족 단톡방에서 벌어지는 소통 전쟁의 현장을 들여다봤습니다. 1.
메신저 사용법부터 다르다 기성세대의 카톡 "안녕하세요, 김 대리님" "오늘 회의 자료 확인 부탁드립니다." "수고하세요^^" 메시지 3개로 정중하게 완성 MZ세대의 카톡 김대리님 오늘 회의 자료 확인 부탁드려요 (한 줄에 끝) 기성세대는 "왜 인사도 없이 용건만 말해?"
라고 느끼고, MZ는 "굳이 세 번 알림 울리게 해야 해?"라고 생각합니다.
서로의 배려 방식이 다를 뿐인데 오해가 생기는 순간이죠. 2. "전화 vs 문자" 영원한 논쟁 기성세대: "급한 건 전화가 빠르지!"
즉각적인 의사소통 목소리로 뉘앙스 전달 확실한 확인 MZ세대: "문자로 보내면 안 돼요?" 기록이 남아서 좋음 내 시간에 맞춰 답장 가능 전화는 '시간 강탈'로 느껴짐 실제로 한 설문조사에 따르면 MZ세대의 70%가 "전화는 긴급한 경우에만"...
원문 링크 : MZ세대 vs 기성세대, 대화의 온도차가 느껴지시나요?