공감하는 척 vs 진짜 공감, 상대방은 3초 만에 안다

"그래도 힘내!" 친구가 저한테 말했습니다.

회사에서 힘든 일이 있어서 털어놓았는데, 친구가 바로 대답했어요. "에이, 그래도 괜찮을 거야!

힘내!" 그 순간 알았습니다.

'아, 이 친구는 내 말을 안 들었구나.' 3초도 안 걸렸어요. 진짜 공감 vs 가짜 공감, 뭐가 다를까?

우리는 하루에도 수십 번 누군가의 이야기를 듣습니다. 그리고 수십 번 "공감한다"고 말하죠.

하지만 진짜 공감하는 사람은 얼마나 될까요? 놀랍게도, 듣는 사람이 진짜 공감하는지 가짜 공감하는지 우리는 3초 만에 알아챕니다.

어떻게 알 수 있을까요? 가짜 공감의 신호 5가지 1.

"속도가 너무 빠르다" 가짜 공감: "회사에서 상사한테 혼났어..." "아이고, 힘들었겠다!

그래도 괜찮을 거야!" → 0.5초 만에 답변 진짜 공감: "회사에서 상사한테 혼났어..." "...어, 그랬구나.

어떻게 된 거야?" → 잠시 멈추고 질문 왜 차이가 날까요?

진짜 공감하는 사람은 상대의 말을 소화하는 시간이 필요합니다.

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