[코이카NGO봉사단] 35. Flying Doctors 플라잉 닥터스 이용후기 & 보험금 청구

몇달 전 병원 갈 일이 있어서, Flying Doctors를 이용해봤다. 절대로 공포바이럴하려고 하는 의도는 아니지만, 개인적으로는 신뢰도가 확 떨어지는 경험이였다.

(지금은 개선이 되었는지는 모르겠다... 1. 늦은 연결: 전화 연결이 안 된다?

처음에는 전화 연결을 시도했는데, 연결이 되지 않았다. 결국 앱 내 문자 기능과 카카오톡 채널을 통해 문의를 남기고 기다린 끝에 약 15분 후에야 연락을 받을 수 있었다.

이후에도 닥터스 측에서 문자가 가능한지 확인한 뒤, 문자 상담으로만 진행했었는데... 응답 텀도 길었고....응급 상황이었다면 상당히 답답했을 것 같다. 2.

보험은 따로 문의 비용에 대한 부분이 궁금해서 어느정도까지 보험이 되는지 물었는데, 그건 따로 문의하라고 하심. 그분들도 무리한 요구(?)

에 당황하셨겠지만, 병원안내와 보험안내는 따로라니 조금 당황스러웠다 ㅠㅠ 선지불 후청구를 해야하는 상황에서, 예산에 대한 어느정도 갈피는 잡고 가야지... (그러고 환급이 안되면...