"분명 맛집인데, 손님이 오지 않아요." 최근 컨설팅을 진행한 한 뷔페 매장 대표님의 하소연이었습니다.
네이버 플레이스 순위는 밀려 있고, 신규 고객 유입은 거의 없는 상태였습니다. 로고스(주)는 이 문제를 해결하기 위해 '외식업 특화 8주 스프린트' 파일럿 프로그램을 즉시 도입했습니다.
문제 진단 및 실행 문제: 경쟁사에 비해 현저히 낮은 네이버 플레이스 인지도, 매력도가 떨어지는 매장 사진, 신규 고객을 유입시킬 '킬러 콘텐츠'의 부재 솔루션 (8주 스프린트 적용) 진단 및 전략 (W1-W2): 경쟁사 분석 및 타겟 고객(2030 여성) 설정. 이들을 자극할 '가성비'와 '비주얼' 중심의 숏폼 콘텐츠 기획.
제작 및 집행 (W3-W6): 전문가가 방문하여 숏폼 영상 8편(메뉴/현장/리뷰)을 제작하고, 네이버 플레이스 광고 및 인스타그램 릴스 광고를 동시 집행. **'플레이스 리뷰 50+ 프로젝트'**를 가동하여 실제 방문객 리뷰 확보.
최적화 및 성과 (W7-W8): ROAS(광...