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1편_왜 우리는 질문을 꺼려할까?_회의 때 먼저 말하지 않는 사람들의 심리, EAP상담

 1편_왜 우리는 질문을 꺼려할까?_회의 때 먼저 말하지 않는 사람들의 심리, EAP상담

회의나 강의 들을 때 질문하지 않는 것이 예의? 질문을 꺼려하는 사람의 심리는 뭘까?

회의와 강의에서 나타나는 ‘침묵의 장면’ 모두가 경험하는 침묵의 순간 회의가 시작되고 진행자가 “이 안건에 대해 의견 있으신 분 말씀해 주세요”라고 할 때, 회의실 안은 갑자기 조용해집니다. 분명히 생각은 떠오르지만, 서로 눈치를 보며 고개를 숙이거나 노트북 화면만 응시하는 모습이 반복됩니다.

강의실도 마찬가지입니다. 교수나 강사가 “혹시 질문 있나요?”

라고 물으면, 학생들은 갑자기 책상 위의 펜이나 노트에 시선을 고정합니다. 궁금한 게 있어도 손을 드는 사람은 좀처럼 나오지 않습니다.

이런 침묵은 개인만의 경험이 아니라, 거의 모든 회의실과 강의실에서 흔히 벌어지는 장면입니다. 누구나 한 번쯤 겪어봤기 때문에, 그 순간의 어색함은 오히려 자연스럽게 여겨지기도 합니다.

먼저 말하지 않는 분위기의 특징 침묵에는 몇 가지 공통된 특징이 있습니다. - 눈치 보기: 모두가 서로를 살피며 “누가 먼저 나설까...