1편_처벌해도 끝나지 않는 직장 내 괴롭힘 뭐가 문제일까?, EAP기업상담

직장내 괴롭힘 사건 왜 생기는걸까? 반복되는 직장내 괴롭힘 발생이 기업 손실?

직장 내 괴롭힘, 왜 계속 발생할까? 직장 내 괴롭힘은 법과 제도가 마련되었음에도 불구하고 줄어들지 않고 있습니다.

많은 기업이 조사와 징계까지는 진행하지만, 유사한 사건이 다시 발생하는 경우가 적지 않습니다. 이는 직장 내 괴롭힘을 ‘개별 사건’으로만 처리하고, 배경을 이루는 구조와 심리를 충분히 다루지 못하기 때문입니다.

문제를 사람의 문제로만 해석하기 때문입니다. 직장 내 괴롭힘이 발생하면 가해자 개인의 성향이나 도덕성에 초점을 맞추는 경우가 많습니다.

물론 개인의 책임은 중요합니다. 하지만 실제 현장에서는 특정 인물이 교체되거나 징계를 받아도 비슷한 형태의 괴롭힘이 반복됩니다.

이는 괴롭힘을 유발하는 - 조직의 구조 - 권한 배분 - 의사소통 방식이 그대로 유지되기 때문입니다. 성과 중심 문화가 감정 관리의 부재를 방치하기 때문 성과 압박이 강한 조직일수록 감정은 ‘관리 대상이 아닌 개인의 문제’로...