“아까 회의 때 팀장님 말 들었어?” “응… 솔직히 좀 심하지 않았어?”
“보고서 수정하라고 말하면 될 걸 굳이 그렇게까지 말할 필요가 있었나 싶어…” “다들 아무 말도 못하잖아. 괜히 말 꺼냈다가 불똥만 튀니까.”
조직에서 이런 일이 발생하면 처음에는 “팀장님이 오늘 기분이 안 좋았나 보다.” “원래 말투가 좀 강한 편이니까.”
“일하다 보면 그럴 수도 있지.” 하지만 이런 일이 한 번이 아니라 반복되기 시작하면 어떨까요?
수시로 나타나는 상사의 폭언, 왜 문제가 될까? 월요일 아침 팀 회의가 있었습니다.
프로젝트 진행 상황을 보고하던 직원이 조심스럽게 말을 이어갑니다. “이번 고객 요청 사항은 다음과 같습니다…” 그때 팀장이 갑자기 말을 끊습니다.
“잠깐만요.” “이게 보고야?”
“생각을 하고 일하는 거야, 그냥 하는 거야?” 회의실은 조용해졌고 보고하던 직원은 말을 잇지 못했습니다 팀장은 싸늘해진 분위기를 아랑곳하지 않고 계속 말을 이어갔습니다.
“이런 자료를 어떻게 가져올 수...
