심리적 안전감, 퇴사 이유?, EAP기업상담

"회의에서 아무도 말을 안 해요." "문제가 있는데..

그냥 넘어가려는 분위기에요" "퇴사자가 점점 늘어나고 있어요" 한 제조기업의 이야기입니다. 매출은 3년 연속 성장세고 외부 평가도 나쁘지 않은데..

왜 이런 일이 반복되는걸까요? HR 담당자가 조심스럽게 말을 꺼냈습니다.

경영진도 사실 이 부분에 대해 의아했습니다. 평가 숫자는 괜찮은데, 왜?

직원들은 이미 문제를 알고 있었지만 아무도 문제에 대해서 말하지 않았습니다. "괜히 나섰다가 책임이 돌아올까 봐요."

"이전에 말했을 때 분위기만 안 좋았어요." 이 회사는 건강한 조직이었을까요?

조직에는 두 개의 층이 존재합니다 보이는 것에 집중하는 조직 매출, 성장률, KPI 달성률 프로젝트 결과, 보고서 외부 수상, 브랜드 이미지 보이지 않는 에 집중하는 조직 직원들이 느끼는 심리적 상태 조직 내 신뢰 수준 "솔직하게 말해도 되는가"라는 감각 갈등이 처리되는 방식 대부분의 기업이 보이는 층만 관리하고, 보이지 않는 부분을 지나칩니다....