티웨이 항공 대만 타이중 공항 캐리어 파손 후기, 보상 신청 방법

안녕하세요 방구석 기록장입니다. 얼마 전 가족여행으로 대만 여행을 갔습니다.

하나투어의 타이중, 타이베이 3박 4일 코스였고, 티웨이 항공 타이중인, 아웃이었어요. 그런데, 타이중에서 수화물을 찾던 도중 캐리어 파손을 발견했습니다.

사진상으로 우측 상단과 하단 양쪽이 찍혀서 캐리어 안이 드러난 것을 볼 수 있는데요 화물 작업 중에 충격으로 파손이 난 것으로 보입니다. 손상 부위는 크지 않았지만, 바퀴가 흔들리고, 물이 가방 안으로 새어서 사용이 불가능한 상황이었어요.

다행히 수화물 인도장 나가기 전에 발견하였어요 타이중 공항에서는 수화물 인도장 옆에 캐리어 파손 신고 장소가 있는데요. 표시를 해 놓은 곳으로 가면 됩니다.

티웨이가 직접 서비스를 진행하지는 않고 만다린 항공이라는 곳에서 티웨이, 대한항공, 타이거에어 등의 항공사의 수화물 서비스를 대행하고 있었어요 티웨이항공은 몬트리올 협약에 따라 수화물에 대한 손해배상을 진행하고 있는데요 수화물을 인도받은 지 7일 이내에 신고 시 k...