팬커머스

"안 써봐도 안다" 진정성이 성공 열쇠 코로나19 팬더믹은 모든 분야에서 빠르게 비대면 시장을 창출했다. 오프라인에서 체험을 통해 구매를 유도하는 화장품업계도 디지털 시장에서 돌파구를 찾아야 했다.

코로나19 확산 후 오프라인에서 온라인으로 유통 채널 변화가 빨라졌고, 중국 시장은 인플루언서인 '왕훙'이 대세로 떠올랐다. 국에서도 크리에이터와 협업해 마케팅이 활발히 이뤄지고 있다.

화장품 브랜드와 크리에이터 간 협업은 더욱더 긴밀해지고 있다. 크리에이터 팬덤을 기반으로 '팬슈머'(팬과 소비자 합성어)를 겨냥한 마켓도 활발한 추세다.

단순히 협업하는 것을 넘어 '팬커머스' 시장..........