[한국경제 인터뷰] “社측도 ‘주고받기식’ 벗어나야,,, 노조와 섬세한 소통 중요”

[한국경제 인터뷰] 위기관리 전문가 이보형 마콜 사장 “社측도 ‘주고받기식’ 벗어나야,,, 노조와 섬세한 소통 중요” 2018-03-29 위기관리 전문가인 이보형 마콜컨설팅그룹 사장은 한국GM사태와 관련해 “사측이 이해관계자 중 특히 노조와의 커뮤니케이션에서 섬세하게 다가가는 것이 중요하다”고 강조했다. 협상론적인 관점을 떠나 노조원의 감정까지 고려하는 커뮤니케이션 관점에서의 접근해야 한다는 것이다.

이보형 사장은 마콜의 정부와 기업의 내부 커뮤니케이션, 위기관리 프로젝트를 맡아왔으며 마콜은 특히 산업 규제 관련 여론형성을 컨설팅하는 ‘PA(Public Affairs) 서비스’를 지속적으로 확대할 계획이다. 한국경제 기사 전문보기 : http://news.hankyung.com/article/2018032943201 [마콜컨설팅그룹 - 기업 소개] 마콜 컨설팅 그룹은 2002년 국내 최초로 퍼블릭 어페어즈(Public Affairs)를 론칭하고, 이후 소송 커뮤니케이션, M&A 커뮤...

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[한국경제 인터뷰] “社측도 ‘주고받기식’ 벗어나야,,, 노조와 섬세한 소통 중요” - 마콜컨설팅그룹 사장 이보형

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