수원시도서관에서 빌린 평판, 브랜드, 상대보다 절대 가치가 중요한 정보시대

절대 가치 저자 이타마르 시몬슨 출판 청림출판 발매 2015.05.26. 기업들이 불변의 진리로 생각하는 기존의 마케팅 테크닉들(브랜딩, 고객 충성도, 타기팅, 프레이밍, 포지셔닝, 광고)이 현대 정보사회에서 실효성이 있는지 커다란 의문을 제시하는 절대가치입니다.

친구를 따라 수원시도서관을 갔었습니다. 마케팅 분야를 탐독하던 중에 절대가치란 책의 서두를 읽게 되었을 때 위에 적혀진 문장을 보고 아!

이 책을 읽어봐야겠다고 생각이 들었었습니다. 절대가치란 각 상품과 서비스에 대한 선입견 없는 진짜 가치입니다.

정보시대 소비자들은 광고나 브랜드 그리고 포장 등과 같은 정보에 의해 크게 좌우되지 않습니다. 소비자들은 상품이 얼마나 뛰어난 것인가를 고객 후기, 평가를 통해서 알 수 있습니다.

과거 고객들은 의사결정할때 브랜드, 고객 충성도, 상품 진열 위치가 좌우되었습니다. 그래서 이 시대는 상대가치가 평판이 되고 브랜드가 되었습니다.

하지만 정보시대에는 제품 그 자체가 뛰어나면 브랜드에 ...

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수원시도서관에서 빌린 평판, 브랜드, 상대보다 절대 가치가 중요한 정보시대

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