이번에 위메프 티몬 관련해서 정말 많은 피해자분들이 생겼는데요 다들 꼭 환불 잘 받으셨으면 좋겠습니다!! 저도 이번 사건의 피해자였습니다..
다행히 현장에 찾아가서 환불을 받을 수 있었는데 그동안의 과정에 대해 남겨봅니다 저는 위메프에서 에어텔닷컴 여행사를 통해 해외 여행을 결제하였습니다!! <7월 23일> 23일 화요일 오후에 문자가 먼저 왔고 곧이어 에어텔닷컴에서 전화가 왔습니다 전화내용도 문자내용과 비슷하였고 문자내용을 요약해보자면 '현재 위메프로 정산대금을 못받아서 여행을 가고 싶다면 재결제를 해야한다.
만약 취소를 하겠다면 수수료 없이 무료로 취소를 진행해주겠다' 라는 내용이었습니다. 물론 에어텔닷컴에서도 재결제쪽으로 진행을 하게되면 결제액의 20%에 대해 적립금 지급!
취소를 하게되면 수수료 없이 취소 진행! 이런식으로 피해자들을 위해 최대한 도움주시는 모습 좋았습니다 연락을 받고 위메프에 들어가서 취소를 눌러보니 위처럼 나오고 취소되지 않았습니다....ㅎ 저는 지방에 살...
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원문 링크 : 위메프/티몬 사태 관련 현장방문 및 환불 후기
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