요즘은 체계도 많이 잡히고 여러 사례들이 나와서 시행착오 끝에 정착이 됐지만 초창기엔 불가 매장이 많아서 사장님들과 이용 고객들간의 불화도 많았습니다. 하지만 여전히 매장마다 규정이 전부 다른 실정입니다.
다행인지 아닌지는 의문이지만 아직까지 타 업종처럼 명확한 법적 규정은 없는 상황입니다. 비슷한 업종인 독서실은 환불에 대한 법적 규정이 있습니다.
현재까지 상황은 스터디카페는 "학원법" 미적용 업종으로 환불 규정이 명문화 되어 있지 않습니다. 여전히 스터디카페들마다 다르게 적용되고 있는 실정입니다.
아래 실제 매장 이용요금 안내 및 환불규정이니 아직까지도 별도의 규정이 마련되어있지 않는 매장은 참고하시길 바랍니다. 아래쪽 빨간색 박스에 세부 내용이 있습니다.
※기간 구분에 따른 내용 구분 가능 여부 및 내용 시간권 불가 기간권(정기권) 결재금액 전액 취소후 기준금액을 하루로 환산해서 이용 일수 만큼 재결재 정액권(충전권) 결재금액 전액 취소후 사용시간만큼 현금 납부 or 계좌이체 ...
원문 링크 : 스터디카페 환불 규정(법적 규정은 없음)