품질경영시스템 무엇부터 준비해야 할까?

품질경영시스템 무엇부터 준비해야 할까? 안녕하세요.

네스트경영연구원입니다. 오늘은 품질경영시스템에 대해 살펴보는 시간을 갖도록 하겠습니다.

이에 대해 알아보기에 앞서, ISO란? International Organization for Standardizaition의 약자입니다.

국제표준화기구를 의미하며, 스위스 제네바에서 설립되어 본부를 두는 비정부 기구입니다. 현재 162개의 회원사가 활동하며 제품과 서비스 품질에 대한 기준을 정하며 국제표준화 활동을 촉진 중에 있어요.

ISO는 국제적 인증이며 많은 국가에서 인정하고 있어 취득하는 것만으로도 상품과 서비스의 이미지가 개선되고 다양한 이익으로 이어질 수 있다는 점이 특징입니다. ISO 인증에는 다양한 종류들이 있지만, 가장 보편적이고 많은 곳들이 받는 인증은 ISO 9001라고 할 수 있습니다.

그래서 오늘은 품질경영시스템은 무엇이고, 취득하려면 어떠한 조건을 충족해야 할지에 대해 자세히 다뤄보는 시간을 갖도록 하겠습니다. ISO9...