가장 어려운 것, 그것은 사람의 마음

왜 내 맘 같지 않을까 뭔가를 잘하는 것은 어렵다. 하지만 다른 사람들이 뭔가를 잘할 수 있게 하는 것은 훨씬 더 어렵다.

세상에서 가장 알기도 다루기도 어려운 것이 사람의 마음이다. 우리는 하루도 빠지지 않고 '왜 저 사람 마음은 내 마음 같지 않을까'라는 답답함과 섭섭함을 품고 산다.

이렇게 실망하고 상처받느니 차라리 내가 직접 하고 마는 경우도 허다하다 (이 경우 십중팔구 '원망'이라는, 마음을 좀먹는 무서운 녀석 때문에 속병이 들고 만다). 같은 일도 어떻게 하느냐에 달렸다 사람의 동기에는 여러 단계가 있다, 가장 낮은 단계인 1단계(External)는 외부의 강제력이 작용해서 작동하는 동기이다.

하기 싫은 일을 누군가가 억지로 시키는 상태인 것이다. 강제력을 유지하는 수단은 보너스일 수도 있고 일을 안 하면 해고하겠다는 협박일 수도 있다.

당연히 인센티브가 사라지는 순간 관계도 끝난다. 그보다 한 단계 올라선 2단계(Introjected)부터는 일을 '누가 떠넘겨서 어쩔...