안녕하세요. 넥센타이어 렌탈 공식 인증 접수처 TR솔루션입니다.
접수처를 운영하다 보면 결제 방법 변경 요청을 받을 때가 많은데요. 오늘은 결제 방법 변경이 필요한 경우와 어떻게 변경할 수 있는지 알려드릴게요. 1.
결제 방법 변경이 필요할 때 렌탈은 계약한 기간 동안 렌탈료가 결제되는데요. 3년 계약 기간 중 여러 상황이 있을 수 있잖아요. 제휴카드를 새로 만들어서 등록된 카드를 바꾸고 싶을 때 기존 등록된 결제 수단이 사용이 안 될 때(카드 분실, 계좌 정지 등) 정기 결제일 이후 렌탈료 미납 문자를 받고 문의를 주시는 경우가 많은데요.
결제 방법 어떻게 바꾸는지 알려드릴게요. 2. 렌탈료 결제 수단을 바꾸는 방법 가장 쉬운 방법은 넥센타이어 고객센터로 전화를 하는 겁니다.
고객센터에 전화해서 변경 1855-0100 상담원이 고객 정보 확인 후 다른 방법으로 바꿔드립니다. 장점은 간단하게 진행이 가능하다는 점인데요 단점은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지만 가능하고, 정기 결제일...
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