위탁판매 CS 전화번호는 아톡 070번호로 등록하자

약 한 달 전부터 시작한 쿠팡 위탁판매. 팔리는 만큼 구매 제품의 문의사항에 반품, 교환에 대한 문의전화가 많이 온다.

위탁판매 특성상 제품의 자세한 부분을 세심하게 알지 못하는 경우 돌발 질문이 가능한 전화응대 시 실수를 하거나 버벅댈 수 있으므로 문자메시지나 문의사항 게시판으로 돌린 후 응대하는 것이 훨씬 더 효율적이다. 거기에 나는 직장을 다니고 있기 때문에, 언제 울릴 지 모르는 CS 전화를 바로바로 응대하기 힘들뿐더러, 개인적으로 휴대폰 번호를 쓰려니 뭔가 아주 많이 찝찝했다.

그렇게 정보의 바다를 뒤적대다가 아톡이란 것을 알게 되었다. 아톡 어플을 깔고 신규 가입을 한 뒤 2,000원짜리 베이직 요금제에 가입하면 070으로 시작하는 전화번호를 생성해 준다.

원하는 번호를 적으라고 하지만 워낙 생성된 번호들이 많아서 막상 할 수 있는 번호는 랜덤인 듯하다. 오는 전화나 문자 받는 것은 나라 상관없이 무료!

내가 하는 전화 와 문자는 충전금을 충전하면 거기서 차감된다. 국가와...