마음을 읽는 쇼핑몰 - 10. 지식의 저주

아는 것과 안다고 착각하는 것은 다르다. '고수'일수록 쉽게 설명한다 - 한근태, '고수들의 질문법' 잘 나가던 박선수, 감독 실력은 빵점!

스포츠신문 헤드라인에서 볼 수 있는 제목이다. 뛰어난 선수가 지도자가 되면 낙제점을 받는 경우가 많다.

선수로써의 뛰어난 능력이 곧 감독으로서의 능력을 보장해주지 않는다는 말이다. 만약 '선수 능력이 곧 감독 능력'이라면, 무명 선수가 무명 감독이 되는 것이 당연할 테이지만, 선수 시절에는 조명을 받지 못했던 선수 중에 명감독인 경우가 제법 많다. 2002년 월드컵. 4강 신화를 이뤄낸 거스 히딩크 감독은 말할 것도 없으며, 독일 통일 이후 처음으로 월드컵 우승을 이뤄낸 요아힘 뢰프 감독이 선수 시절엔 차범근 선수의 백업이었다는 것은 유명한 일화다.

이렇듯 전문지식과 기술을 가진 사람이 그 노하우를 제대로 전달하지 못하는 사례는 일상생활에서도 자주 발견된다. 대학병원에서 검진 결과를 듣다 보면 '뭔 말하는 거지?'

답답할 때가 많다. 일반인을 ...

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